Somos una tienda minorista y todas las compras se preparan especialmente para cada clienta.
📦 Preparación del pedido
Una vez confirmado el pago, el pedido puede demorar hasta 72 horas hábiles en ser preparado y despachado.
Cuando el envío salga, recibirás por WhatsApp/mail el link de seguimiento para acompañar el recorrido de tu compra.
🚚 Envíos
Realizamos envíos a todo el país mediante:
• Correo Argentino
• Andreani
Podés conocer el costo del envío ingresando tu código postal durante la compra.
Una vez despachado el pedido, el tiempo de entrega dependerá exclusivamente del servicio de paquetería elegido y distancia. Por lo general demora de 3 a 6 días hábiles (NO feriados, sábados y domingos).
Si realizaste tu pedido durante un fin de semana largo, o en una fecha próxima anterior a un feriado, es posible que hayas visto una fecha de entrega incorrecta en la web. Esto se debe a que el sistema no contempla los feriados, por lo que pudo haber estimado que tu pedido llegaría antes.
Por otro lado si tu compras llega a sucursal de destino recorda que contas con 5 días hábiles para retirarlo por la misma, de lo contrario el paquete retornará de regreso a San Juan.
Importante: En caso de pérdida, desvío o demoras de los envios, deben comunicarse con la empresa de Logística para realizar el reclamo.
Ludic no se hace responsable una vez que el pedido haya sido correctamente despachado.
El costo del envío, corre por cuenta del comprador.
CAMBIOS:
Si no estás conforme con tu compra, podras realizar el cambio del mismo en nuestro Local en San Juan o bien enviando el producto de regreso a través de correo (los envios corren por cuenta del cliente)
Podrás cambiarlo por un producto del mismo valor o abonar la diferencia por otro de mayor valor.
Los conjuntos cuyas bombachas hayan sido medidas y packs de Bombis NO tienen cambio.
SIN EXCEPCION
Los productos en OFERTA no tienen cambio ni devolución.
Los cambios sólo pueden ser realizadas durante los 7 DIAS siguientes a la compra. Para realizar el cambio es necesario que el producto se encuentre sin uso, en perfectas condiciones y con la bolsa y etiqueta de envio.
¡Gracias por tu compra! ♥
Marti de Ludic.
